vwin德赢官网官网隐私政策

更新时间: 2024年8月2日

更新内容：

l 对相关条款的的描述进行修改和增补，使隐私政策更为准确和完善。

l 我们更新了公司DPO的信息，以便您能够越发准确的联系到我们。

提示条款：

您的信任对我们很是重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按执规律则要求，接纳相应宁静�；げ椒�，尽力�；つ母鋈诵畔⒛部煽�。有鉴于此，vwin德赢官网（以下简称“vwin德赢官网”、“我们”、“我们的”）制定了本隐私政策（本“政策”），其中划定了我们处理您的个人数据的基础。

在使用vwin德赢官网官网前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。您在充分理解并同意本政策条款后，方可使用相关产品或效劳。您开始使用vwin德赢官网官网，即体现您已充分理解并同意本政策所有条款。

相关界说：

vwin德赢官网：指vwin德赢官网及其相关效劳可能保存的运营关联单位。

vwin德赢官网官网用户：仅指注册、登录及使用vwin德赢官网官网（包括Support平台，Ticket平台，维保治理系统，License治理平台，vwin德赢官网高级效劳包，vwin德赢官网学院，vwin德赢官网论坛等）的个人、企业或组织。

前述“vwin德赢官网官网用户”简称为“用户”，在本协议中更多地称为“您”。如您使用vwin德赢官网或其关联方运作的其他产品或效劳，并欲了解相关数据如何被收集和处理，请查阅该产品或效劳的隐私政策。

本隐私政策将资助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人数据

二、我们如何使用Cookies和同类技术

三、我们如何共享、转让、披露您的个人数据

四、我们如何�；つ母鋈耸�

五、我们保存您的个人数据的时间

六、您如何治理您的个人数据以及您对您的个人数据的权利

七、我们如那边置儿童的个人数据

八、第三方效劳提供商

九、您的个人数据的传输和存储

十、本政策的更新和通知

十一、如何联系vwin德赢官网

一、我们如何收集和使用您的个人数据

1.1 我们收集哪些信息

个人数据是以电子或者其他方法纪录的与已识别或者可识别的自然人有关的种种信息，不包括匿名化处理后的信息。为了向您提供我们的效劳，我们需要您提供使用该效劳所必须的信息。我们只会收集为实现具体、特定、明确及正当的目的所必须的信息，并且确保不会对这些信息进行与上述目的不相符的进一步处理。您有权自行选择是否提供我们请求的信息，但在某些情况下，如果您选择不提供，vwin德赢官网可能无法为您提供相应的效劳，也无法回应或解决您所遇到的问题。

凭据您选择的效劳，我们可能收集以下信息中的一种或多种：

1.1.1 您主动提供的信息

我们会凭据您选择的效劳，收集您在使用相应效劳时主动提供的个人信息。

· 账户注册。我们会收集您在vwin德赢官网官网上创立、修改或登录您的账户时向我们提供的个人数据，包括您输入的用户名称、用户所在公司名称、公司官网地点及用户的职位、用户购置vwin德赢官网产品的分销商公司名称、用户所在区域、国家及都会、选择账号类型（终端客户或相助同伴），设置、确认您的登录密码，提供您的电话号码及邮箱账号。您提交的手机号码及邮箱账号将用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接收验证码，并且作为您与vwin德赢官网指定的联系方法之一，用来接收相关业务通知（如效劳更新、发送业务账单或业务相同等）和您指定的售后效劳（如故障排查等）。

· 集会室设计。当您使用支持平台的集会室设计功效时，vwin德赢官网会纪录并生存您选择的集会室设计，并将其链接到您的帐户，以便您快速找到您的提案。要生存提案，您需要填写项目名称、预计房间数量和购置时间框架并将其提交给vwin德赢官网。

· 报告技术问题。Ticket平台是您向vwin德赢官网报告技术问题的唯一官方方法，包括问题、硬件问题、过失和新功效。您在使用Ticket效劳时，可能需要提交客户名称、经销商、平台/效劳提供商、坏机数量、所购产品信息（产品类别、产品型号、固件版本、SN、MAC、是否DOA（货到即损））、附件（可能包括客户话机的账号、密码、通讯录、通话纪录等）等信息。此部分主要是有关产品的信息，并不过多涉及个人信息。为使用Ticket效劳，您需要提供须要的信息，所有的信息是否提交由您自愿决定，但如果您不肯意提交，vwin德赢官网将无法为您提供相应效劳。

· 申请许可。License系统可用于申请所有 Yealink 许可证，您在使用License系统时，可能会收集用户名、是否解锁License、用途（正常出货，内部使用）、MAC地点、版本、型号、有效时间、申请原因、授权企业名称、电子邮箱、备注、设备ID、许可证类型、并发数量、项目名称、项目编号、支持设备数、K3销售订单号、K3发货单号、署理名称、销售员、附件、状态、审批人、批准日期、公司名称、地区、国家、角色、帐户类型、订单号、业务类型、订单类型、目的、提交日期等信息。

· 维保治理。您在维保治理系统时，可能需要提交使用快递公司、寄出单号、问题描述、收件人、联系电话、详细地点、附件、署理邮箱等信息。

· 售前咨询。您可以选择对产品和计划的售前采购进行咨询，如果您选择加入，我们可能会收集有关您姓名、邮箱、公司名称、国家/地区、电话、职位、感兴趣的产品、需求描述等信息。

· 加入用户研究。如果您愿意，您可以加入vwin德赢官网的用户研究。如果您选择加入，我们可能会收集有关您姓名、电子邮件、地区、在vwin德赢官网的角色、年龄、就业状况、通信产品使用情况、对vwin德赢官网的产品/效劳革新的意见等信息，vwin德赢官网可能会给加入用户研究的人赠送礼物。这些视察旨在让我们了解哪些类型的产品对我们的客户最有效，并找到最好的广告方法来吸引新客户，您加入我们的用户研究完全是自愿的。

· 获得认证。vwin德赢官网学院提供相应的认证课程，你可以提交申请信息，加入培训课程并加入vwin德赢官网认证考试，通过在线测试后将获得vwin德赢官网官方证书。我们可能收集的信息包括姓名、公司、职位、客户类型、邮箱、国家、认证目的、事情经验等。

· 高级效劳包。您可以为您购置的设备采购高级效劳，若您选择高级效劳，我们可能会收集以下信息：创立企业信息，例如邮箱、主治理员名称、公司名称、国家地区信息、效劳条约有效期等；集会室及设备信息，例如企业组织、群组、集会室名称、设备号、SN号等信息；所购置的license使用信息；治理成员的联系人名称、邮箱、权限等信息。

· 加入vwin德赢官网论坛。我们的网站提供可果真会见的论坛和用户评论。是否在论坛谈话由您自愿决定，但您应该知道，您在公共论坛中提供的信息可能被会见它们的其他人阅读、收集和使用。要请求从这些区域中删除您的个人信息，请通过 privacy@yealink.com 联系vwin德赢官网。

· 相助同伴申请。要成为vwin德赢官网相助同伴（包括vwin德赢官网经销商、分销商或渠道相助同伴），或与vwin德赢官网建立其他类似关系，您可以完成在线申请。通过我们的在线申请，我们可能会收集的信息包括姓名、电子邮箱、企业名称、职位、电话号码（企业）、电话号码（联系人）、国家/地区、所在州/省信息、所在都会等。

1.1.2 我们在您使用效劳历程中收集的信息

· 设备及网络信息。我们会收集您在使用vwin德赢官网产品和效劳时设备的相关信息，例如IP地点、操作系统类型及版本、浏览器类型和版本、账号状态等。

· 互动纪录信息。此类信息将会在您使用我们的网站、产品或效劳，以及与我们互动时由您直接提交给我们。例如您提供应我们的信息请求，包括您输入的盘问信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息、为了反响问题而上传的信息、您在线或通过电话、邮件的相同纪录等。

· 订阅及收藏信息。例如在使用Support平台时，可以选择需要订阅的�？椋ú�，知识库，vwin德赢官网学院、新产品UAT计划，用户研究，vwin德赢官网通知）以及是否设置邮件提醒（如果您选择是，您将收到订阅�？楦碌牡缱佑始ㄖ�，如果您认为某个文章对您有资助，可以点击收藏，收藏的文章可以在个人中心-收藏中找到。

· 日志信息。当您使用vwin德赢官网官网时，vwin德赢官网会收集并存储须要的日志信息，如会见时间、会见的页面路径、IP地点、事件信息（如过失、瓦解）等。

1.2第三方效劳的使用

1.2.1我们可能会使用谷歌剖析，一种由谷歌公司提供的网页剖析效劳。谷歌剖析使用cookies或其他相似的技术搜集和存储您的信息，您可以通过会见https://policies.google.com/?hl=en 阅读谷歌剖析的隐私政策检察详情。

我们对此类第三方无控制权，我们无法控制第三方的隐私或个人信息�；ふ�，此类第三方不受到本隐私政策的约束。在向第三方提交个人信息之前，请认真阅读第三方的隐私政策或效劳条款。

1.3我们可能出于以下目的使用您的个人数据：

1.3.1创立账户。您可以选择创立vwin德赢官网官网账户，以便更好地使用我们的效劳。该账户可为您使用vwin德赢官网产品效劳时提供身份认证，与您联系，向您发送重要通知。我们可能会向您的邮箱发送信息、通知，包括但不限于为包管效劳完成所必须的验证码、使用效劳时所须要的推送通知�；诖四康乃褂玫母鋈耸菸匦胧谌ǜ颐堑男畔�，如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用产品及/或效劳。

1.3.2为了向您提供产品或效劳的基本功效，我们需要收集为告竣效劳目的所需要收集的信息。例如为了提供维保效劳，需要收集用户名称、邮箱、购置的产品信息（包括SN码和Mac地点等）�；诖四康乃褂玫母鋈耸菸匦胧谌ǜ颐堑男畔�，如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用产品及/或效劳。

1.3.3 为了为您推荐相关内容，维护、革新效劳，我们会向您提供的联系方法推送营销类信息，包括但不限于关于vwin德赢官网产品的新闻以及市场运动及优惠促销信息。如果您不想接收营销类信息，您可直接选择取消、退订该信息通知或联系vwin德赢官网退订该通知。

1.3.4为了响应您的互动要求。当您会见我们的网站，加入线上或线下运动，要求进行变换或者就任何问题或产品信息与我们联系时（例如提供技术支持，向我们提供意见、建议、询问等），我们需要收集您的联系方法以及与您的互动信息。

1.3.5 为了内部目的，如数据剖析、研究和开发与我们产品或效劳的使用相关的统计信息，以更好地革新我们的产品或效劳。

1.3.6 为了进行运维剖析、资助用户解决问题，我们需要收罗日志信息以及进行终端运维时需要的终端信息以便�；の颐遣贰⑿Ю秃涂突Щ蛴没У哪�。

1.4 我们在向您提供业务功效或具体效劳时，我们会凭据本政策的约定收集、使用、存储、对外提供及�；つ母鋈耸�。凌驾本政策以及相应的产品效劳条款约定收集您的个人数据的，我们会另行向您说明信息收集的规模与目的，并征得您的同意后方收集提供相应效劳所须要的您的信息。

1.5我们确保将您的个人数据用于须要的业务，内部治理人员将凭据分工差别仅获取须要的信息，我们所收集的个人数据不会凌驾为实现产品或者效劳目的所须要的信息。此类处理的执法依据如下：

(i) 遵守执法义务，

(ii) 条约的履行，

(iii) 正当权益，以及

(iv) 您的同意。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

2.1 Cookie 是一种网络效劳器存储在盘算机或移动设惫亓纯文本文件。Cookie（以下简称“Cookie”）的内容只能由创立它的效劳器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包括标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储用户偏好等数据。

2.2vwin德赢官网启用Cookie的目的与大大都互联网效劳提供商启用 Cookie 的目的一样，即改善用户体验。为使您获得更轻松的会见体验，您使用vwin德赢官网官网时，我们可能会通过接纳Cookie或同类技术（以下统称“Cookie”）收集和存储您会见vwin德赢官网效劳的相关数据。这么做是为了解您的使用习惯，以便在您会见或再次会见vwin德赢官网效劳时,我们能识别您的身份，资助您省去重复输入账户信息的办法，或者资助判断您的账户宁静。

2.3 您有权选择接受或拒绝接受Cookie。您可以通过修改浏览器设置的方法来拒绝接受Cookie。但如果您选择拒绝接受Cookie，则您可能无法登录或使用依赖于Cookie的vwin德赢官网官网的相关功效。

2.4 通过所设Cookie所取得的有关信息，将适用本政策。vwin德赢官网不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。

有关 cookie 的更多详细信息，请参阅vwin德赢官网 cookie 政策。

三、我们如何共享、转让、披露您的个人数据

3.1我们不会向任何无关的第三方共享、提供、披露、出售、出租或交易您的个人数据，除非事先获得您的许可，或该第三方和我们单独或配合为您提供效劳，且在该效劳结束后，其将被禁止会见包括其以前能够会见的所有这些资料。

四、我们如何�；つ母鋈耸�

4.1您的个人数据宁静对我们十分重要。我们为您的信息提供相应的宁静包管，以避免信息的丧失、不当使用、未经授权会见或披露。我们已经接纳适当的技术和组织步伐以�；つ母鋈耸�，避免您的个人数据的内外部未授权会见，以及避免其丧失、被过失使用、被任意变换或损坏。

我们特别接纳了一下步伐：

● 个人数据的假名化和加密；

● 确保处理系统和效劳的秘密性、完整性、可用性和弹性；

● 在爆发物理或技术事故时实时恢复个人数据的可用性和会见权限；

● 按期测试、评估和评估技术和组织步伐的有效性以确保处理宁静的历程。

这意味着例如：

● 我们使用控制会见机制确保您的个人数据仅可通过授权会见；

● 我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）确保个人数据的秘密性；

● 我们使用�；せ票苊庀低彻セ�；

● 我们严格限制会见信息的人员规模，有权会见您个人数据且能够代表我们的人，有义务凭据其自身适用的行为准则和职业准则，对您的个人数据履行保密义务。

4.2vwin德赢官网官网的帐号均有宁静�；すπ�，请妥善保管您的用户名及密码信息。请您妥善�；ぷ约旱母鋈耸�，仅在须要的情形下向他人提供。请您正确、正外地使用本产品，以免其他人趁机获取您的信息和通信内容。请勿泄漏您的帐号、密码等详细信息。由于您将用户密码见告他人或与他人共享注册帐号，由此导致的任何信息泄露，vwin德赢官网不担负当何责任。如果您的账号被不法会见，请立即通知我们。请您时常更换密码。

4.3若爆发个人数据泄露等宁静事件，我们会启动应急预案，阻止宁静事件扩大，并凭据相关执规律则的要求以推送通知、邮件、通告等形式见告您。

五、我们保存您的个人数据的时间

5.1 我们允许，您的用户信息的保存期限不会凌驾为实现本政策中针对相关用户信息类别划定的目的或遵守适用的数据�；しㄋ匦氲淖詈憔孟�。别的，我们将努力确保尽快删除或匿名化任何不相关或多余的数据。

5.2 用于确定此保存期的标准包括：

-我们与您的连续关系的连续时间以及我们提供vwin德赢官网官方网站的连续时间（例如，只要您拥有我们的帐户或继续使用vwin德赢官网官方网站）；

-我们有保存数据的执法义务（例如，某些执法要求我们将您的交易纪录保存一段时间，然后我们才华删除它们）。

请特别注意：

Cookie 在您同意后 12 个月后删除，连接日志（不包括操作日志）转动 12 个月，问题/过失 24 个月后删除。

为遵守相关司法机关的视察要求，订阅和使用效劳所需的用户信息在您最后一次使用vwin德赢官网官网效劳后 5 年将被删除。

六、您如何治理您的个人数据以及您对您的个人数据的权利

6.1您应确保提交的所有个人数据都准确无误。vwin德赢官网会尽力维护个人数据的准确和完整，并实时更新这些数据。当适用的执法要求的情况下，您有权通过以下几种方法控制您的个人数据：

● 您有权请求我们见告您任何我们所持有的您的个人数据。

● 如果您的个人数据禁绝确、不完整或被违法处理，您有权请求我们更新、纠正、增补、删除或限制处理您的个人数据。

● 如果您想行使相关的权利，请通过以下邮箱地点privacy@yealink.com通知我们。通常，我们会在 30 天内回复您，除非适用执法另有要求。凭据您请求的庞洪水平，我们可能会将期限再延长两个月。在这种情况下，我们将在收到您的请求后 30 天内通知您延期及其原因。为包管宁静，您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求保存欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理请求。

6.2当适用的执法要求的情况下，您有权随时取消您的授权。但取消授权不会影响取消前我们基于您的授权处理您的个人数据的正当性及效力，也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人数据。请注意，凭据您授权我们处理信息的规模，这可能导致您不可享受vwin德赢官网的产品或效劳。

6.3账户注销

如您想注销您的账户，您可以通过“个人中心”-“账户设置”-“注销账户”来实现，我们将凭据本隐私政策第五条删除您的个人数据，并且会凭据您的请求，在今后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

七、我们如那边置儿童的个人数据

我们的产品和效劳并没有指向儿童，我们也不会未经儿童怙恃或监护人的同意有意向儿童收集个人数据。如果您发明您的孩子未经您的允许向我们提供个人数据，请通过以下邮箱地点 privacy@yealink.com 通知我们。如您提醒我们，或者我们发明保存向儿童收集个人数据的情况，我们将尽快删除这些数据。

八、第三方效劳提供商

我们可能会借助第三方效劳商来资助我们实施本政策讨论的数据处理事情，包括编解码处理，数据存储，数据盘问等内容。我们的效劳提供商可能包括托管/基础设施/存储提供商、支付效劳提供商、剖析工具提供商、客户支持工具提供商、市场营销和电子邮件提供商。我们禁止第三方效劳提供商出售其从我处收到的数据信息，并要求第三方效劳提供商仅可使用此部分数据信息执行vwin德赢官网要求其提供的效劳，除非执法另有要求。除此之外，我们不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者流传您的个人数据。

九、您的个人数据的传输

vwin德赢官网官网在中华人民共和国境内运营时收集和爆发的用户信息将存储在阿里云的效劳器上，在中华人民共和国境外运行时收集和生成的个人数据将存储在美国的效劳器上。在此情况下，我们会接纳步伐确保我们收集的数据依据本声明和适用执法的要求进行处理，

例如

(i) 凭据欧盟示范协议签订数据传输协议，您可以通过点击此处获取欧盟标准条约条款的副本。

(ii) 制定并接纳具有约束力的公司规则，

(iii) 依赖于执法确定的例外情况（例如请求您的明确同意）

(iv) 接纳其他被认为提供充分�；つ母鋈诵畔⒌牟椒�。

十、本政策的更新和通知

vwin德赢官网保存时时更新或修改本政策的权利。为遵守目今的执法或出于其他合理事由，我们可能会未必时修改本政策。如果本政策被修改，我们会将最新版隐私政策宣布在这里，修改后的新政策自宣布之日起立即生效。如我们对本政策进行实质变换，导致您在本政策下权利的减少或变换，我们将在变换生效前通过邮件或其他可行方法通知您。我们勉励您周期性地检察本政策以获得最新讯息。

十一、您如何联系vwin德赢官网

如您对本政策有任何疑问，或者您希望行使您控制个人数据的权利，您可以通过如下方法与我们联系。

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地点：厦门市湖里区护安路666号

数据宁静卖力人

Pan Jianbiao（Jim）

privacy@yealink.com

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